Si vous habitez hors de Nantes, sélectionnez le nom de votre commune dans la liste ci-dessous pour vous rendre sur son site internet.
Titres d'identité : un nouveau dispositif pour améliorer le service apporté aux habitantes et habitants
Jusqu’en octobre, 40 000 usagers ont déjà réservé des rendez-vous pour créer ou renouveler un titre d’identité. Les délais sont rallongés sur l’ensemble du territoire national.
La prise de rendez vous en ligne est dans l'immédiat limitée aux créneaux libérés par un désistement.
La Ville de Nantes se mobilise afin de proposer, dés mi-avril, de nouveaux créneaux qui permettront notamment de répondre aux demandes prioritaires.
Les situations suivantes sont concernées : décès avec filiation directe (parent, enfant), fin de vie d’un parent, déplacement professionnel ou mission humanitaire, voyage scolaire, études ou stage à l’étranger, concours et examen hors bac et brevet, création d’entreprise, changement d’état-civil, vol, accès à des droits sociaux, première pièce d’identité d’un enfant.
La réservation pour les créneaux de l'automne sera ouverte à compter de cet été.
Merci par avance pour votre compréhension.
Le dépôt d’une demande de passeport se fait uniquement sur rendez-vous, en mairie centrale ainsi qu’en mairies de quartier.
Cela simplifie la démarche en éliminant le temps d’attente.
Prenez rendez-vous :
Un moteur de recherche de rendez-vous
L'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) a mis en place en décembre 2022, un moteur de recherche permettant de visualiser, pour les 3 mois à venir, les rendez-vous disponibles pour les demandes de passeport ou de carte d'identité, dans un rayon géographique allant jusqu'à 60 km du domicile.
Toutes les mairies ne sont pas encore référencées dans le moteur de recherche. C'est le cas de Nantes mais l'outil propose le rendez-vous le plus proche et/ou le plus rapide.
Pour gagner du temps, vous pouvez effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l'ANTS, munissez-vous de sa référence le jour du rendez-vous et dans la mesure du possible imprimez-la.
La pré-demande en ligne est facultative. Vous pouvez faire l’intégralité de votre demande à la mairie où l’on vous accompagnera dans vos démarches.
La liste des justificatifs à fournir dépend des situations. Dans tous les cas, vous devrez présenter les originaux des pièces demandées.
Important : le demandeur, même mineur, doit impérativement être présent lors de la demande de passeport.
Les tarifs se déclinent sous forme de timbres fiscaux à fournir lors de votre rendez-vous :
Le délai est variable en fonction des périodes de l’année. Il est possible de suivre l'état de la demande sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés.
Un message sms sera envoyé sur votre téléphone mobile vous informant de la mise à disposition de votre passeport biométrique à la mairie où la demande a été enregistrée.
Le retrait du passeport s’effectue, sans rendez-vous, par le demandeur majeur ou, pour une personne mineure, par son représentant légal.
Le mineur âgé de 12 ans et plus doit être présent au retrait pour la prise d'empreintes. Aucune procuration n’est possible.
À noter
Les passeports réceptionnés en mairie depuis 3 mois et non retirés seront automatiquement détruits.
Ville de Nantes
2 rue de l'Hôtel de Ville
44 094 Nantes Cedex 1
AlloNantes
Tél. 02 40 41 9000
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h - prix d'un appel local)