L'essentiel du conseil métropolitain du 6 février 2026
Obtenir une couverture santé
Obtenir une couverture santé de base et avoir accès à une mutuelle santé de qualité sont des droits que la Ville de Nantes soutient par le biais de trois actions : aide financière directe, conseil et orientation, contrats de mutuelles partenaires.
Quelle que soit votre situation, vous avez le droit à une couverture santé de base et vous pouvez bénéficier d’aides nationales et locales pour souscrire un contrat de complémentaire santé.
Les différentes aides
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Si vous rencontrez des difficultés dans l'accès aux soins, vous pouvez bénéficier d'une aide : la complémentaire santé solidaire.
Depuis le 1er novembre 2019, cette complémentaire remplace la CMU-C et l'ACS.
Avec la complémentaire santé solidaire :- vos dépenses chez le médecin, le dentiste, le kinésithérapeute, l'infirmière, le pharmacien, ou à l'hôpital sont prises en charge ;
- vous bénéficiez de tarifs dans les dépassements chez le médecin ;
- vous bénéficiez d'une gratuité pour certaines lunettes, prothèses dentaires et auditives.
Le droit à la complémentaire santé solidaire dépend de votre situation et de vos ressources.
En fonction, elle peut être gratuite ou inférieure à 1€ par jour et par personne.
Pour en bénéficier, vous devez :- avoir des droits ouverts à l'assurance maladie ;
- résider en France de manière régulière ;
- résider en France depuis plus de 6 mois ;
- avoir des ressources inférieures à un certain plafond.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de CPAM et faire une simulation.
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En complément des aides nationales attribuées par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie, l'aide financière de la Ville de Nantes peut aller de 120 € à 400 € par an pour toute mutuelle (hors mutuelle d'entreprise). Ce montant varie selon votre âge et vos conditions de ressources.
Pour en bénéficier, il faudra faire le point avec votre conseiller sur les aides que vous avez obtenues et vérifier qu’il vous reste encore à payer plus de 25 % du coût annuel de votre complémentaire santé (mutuelle ou assurance).Prenez rendez-vous avec un conseiller solidaire au 02 40 99 27 00 ou sur la plate-forme e-services.
Liste des documents à fournir :
- une pièce d'identité
- un justificatif de domicile
- un justificatif de ressources pour le mois en cours
- les courriers reçus de la CPAM (concernant la CSS et l'aide supplémentaire)
- justificatif du montant de la mutuelle (appel de cotisation)
- un RIB
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La protection maladie universelle (PUMA) permet aux personnes non rattachées à un régime d’assurance maladie (régime général des salariés, régime étudiant, régime social des indépendants, mutualité sociale agricole et autres régimes spéciaux) d’être remboursées des frais de santé dans les mêmes conditions que les autres assurés. Les personnes étrangères, salariées ou non, peuvent, sous conditions, bénéficier cette protection et rattacher des ayant-droits. Pour en savoir plus, consultez le site de la CPAM.
Si vous n’êtes pas en situation régulière, vous pouvez, sous certaines conditions, bénéficier de l’aide médicale d’État (AME).
Pour plus de renseignements, vous pouvez vous rendre aux permanences de la CPAM à l'accueil du CCAS de la Ville de Nantes les lundis et mardis.Si vous êtes originaire de l’Union Européenne (UE), de Suisse, d’un pays de l’espace économique européen (EEE), ou d’un territoire ayant signé une convention bilatérale ou un décret de coordination, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge particulière.
Conseil et orientation
Pour faciliter votre parcours de soins qui commence par votre couverture santé, des conseillers de la Ville de Nantes vous accompagnent dans vos démarches.
Ensemble, vous pourrez :
- réaliser un diagnostic de votre couverture santé,
- rechercher le type d’aides dont vous pourriez bénéficier,
- constituer vos dossiers de complémentaires santé solidaire (CSS), y compris auprès de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.
Une mutuelle pour tous les Nantais et Nantaises
Quatre mutuelles partenaires de la Ville de Nantes proposent des contrats de bonne qualité à des prix modérés sans conditions de revenus.
Pour en bénéficier, vous devez habiter Nantes depuis plus de trois mois et avoir au moins 18 ans.
Pour en savoir plus, des permanences sur rendez-vous sont organisées au CCAS de Nantes.
le mercredi matin des semaines impaires pour MCRN mutuelle solidaire
le mercredi des semaines paires pour Mutuelle entrain
le vendredi matin des semaines paires Mutualia Grand Ouest
Les conseillères solidaires pourront vous proposer un diagnostic de votre couverture santé, vous orienter vers les aides auxquelles vous pouvez prétendre, vous accompagner pour l’ouverture de vos droits santé, évaluer votre capacité financière et vos besoins de santé pour pouvoir choisir une complémentaire adaptée à votre situation personnelle.
Tout employeur du secteur privé a l'obligation de proposer une couverture complémentaire santé collective à ses salariés à hauteur de 50 % minimum.
Les personnes bénéficiaires de l’allocation chômage sont rattachées au régime d'assurance maladie dont elles dépendaient au moment de leur dernière activité professionnelle.
Contact
Centre communal d’action sociale de la Ville de Nantes
1 bis, place Saint-Similien
Tél. : 02 40 99 27 00
CPAM (Caisse primaire d’assurance maladie )
9, rue Gaëtan-Rondeau - 44958 Nantes cedex 9
Tél. : 3646 - ameli.fr
CARSAT (Caisse d’assurance retraite et santé au travail - Pays de la Loire)
2, place de Bretagne, 44932 Nantes cedex 9
Tél. : 09 71 10 39 60 - carsat-pl.fr
RSI Pays de Loire (régime social des indépendants)
11 bis, boulevard Alexandre-Millerand 44952 Nantes cedex 9
Tél. : 0 809 40 36 48
MSA (mutualité sociale agricole)
2, impasse de l’Espéranto - 44800 Saint-Herblain
Tél. : 02 51 36 88 88
