Alerter en cas de difficulté : la téléassistance

Utilisée par des personnes seniors ou en situation de vulnérabilité et vivant à leur domicile, la téléassistance (ou téléalarme) permet de déclencher très facilement une alarme à distance à l’aide d’un émetteur portable. Il se présente sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif. Des détecteurs de chute ou de fumées sont également proposés.

L’appel est immédiatement transmis à une centrale spécialisée disponible 24h/24. Le professionnel de permanence prend le temps de vous écouter et, si nécessaire, mobilise votre entourage qui a donné ses coordonnées et/ou le service d’urgence adapté (centre 15 ou pompiers 18). Il est demandé à une personne de l'entourage d'être référente.

Le Département de Loire-Atlantique et la Ville de Nantes propose un service de téléassistance aux tarifs suivants : 

• tarif de base, tout public : 20,08€ / mois
• tarif réduit : 10,04€ / mois (appliqué selon un plafond de ressources en fonction de votre statut PA/PH)

L'installation et la demande d’installation du service de téléassistance se fait auprès du service prestations du Centre communal d'action sociale (CCAS) de la Ville de Nantes. 

Service prestations du Centre communal d’action sociale de la Ville de Nantes
10, rue Léopold-Cassegrain à Nantes (Tram ligne 3, arrêt : Bretagne)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
Tél. : 02 40 99 28 10
E-mail : ccas-prestations@mairie-nantes.fr