Le registre communal d'alerte : être accompagné en cas de crise

Dernière mise à jour 15 mai. 2026

Les seniors ou personnes en situation de handicap peuvent s’inscrire sur le registre communal d'alerte. En cas de déclenchement d'alerte ( grand froid, canicule, crise sanitaire...), elles seront contactées par les services de la Ville de Nantes pour s'assurer qu'elles vont bien.

Le registre communal d'alerte

Les seniors ou les personnes en situation de handicap peuvent s’inscrire sur le registre communal d'alerte.
En cas d’alerte liée à un risque tel qu'une canicule, un grand froid, une crise sanitaire, une épidémie ou tout autre événement nécessitant une prise en charge spécifique, les personnes inscrites sur le registre seront contactées par les services de la Ville de Nantes.

Qu’est-ce que le registre communal d'alerte ?

Ce fichier recense les personnes souhaitant se faire aider en cas de situation exceptionnelle. Lors du déclenchement du plan d'alerte, les services municipaux contactent les personnes inscrites sur le registre pour s’assurer de leur état de santé et leur apporter des conseils de prévention.

Si la personne inscrite sur le registre et ses contacts mentionnés sur le formulaire ne sont pas joignables, un agent de la Ville de Nantes se rendra au domicile de la personne inscrite. Si elle ne répond pas, les pompiers pourront être appelés par précaution.

Comment s’inscrire sur le registre communal d'alerte ?

Les personnes âgées de 65 ans et plus, les personnes de 60 à 65 ans reconnues inaptes au travail ainsi que les personnes en situation de handicap vivant à domicile peuvent s’inscrire au registre d'alerte ou peuvent y être inscrites par un proche/un professionnel.

L’inscription est totalement confidentielle et gratuite.
Elle peut être faite :

Une fois le formulaire complété, votre demande sera enregistrée par le CLIC et vous recevrez un courrier pour confirmer votre inscription ou celle de votre proche. Si vous avez inscrit un proche, il recevra également un courrier lui indiquant son inscription sur le registre.

à noter : seules les personnes inscrites sur le registre peuvent être appelées pas des agents de la Ville. En cas de visite à domicile, le professionnel s'identifie en présentant une carte qui atteste de sa qualité de professionnel.

[Vidéo] Registre communal d'alerte

Les lieux frais à Nantes

Pour se rafraîchir, chacun peut profiter des parcs et jardins nantais, des pataugeoires et du miroir d'eau. En été, profitez également des piscines ouvertes.

Quelques conseils utiles en cas de fortes chaleurs ou grand froid

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Satisfait du contenu de cette page ?

⚠️ Important : Nous ne sommes pas en mesure de vous répondre via ce canal. Merci de ne pas y inclure d’informations personnelles. 

Pour toute question sur les services de la ville et de la métropole, veuillez utiliser le formulaire de contact