Nantes en Compagnie : des sorties contre l’isolement des seniors

Au pied d’un immeuble aux terrasses chargées de plantes du quartier Malakoff, Delphine patiente. « Je suis arrivée un peu en avance, je ne vais pas tarder à aller chercher Anne. » En ce matin de mi-juillet, la jeune femme participe pour la première fois à la phase expérimentale du dispositif Nantes en Compagnie. Inspiré d’une association parisienne, ce dernier met en relation gratuitement des seniors nantais de plus de 65 ans et des bénévoles pour des rendez-vous médicaux ou administratifs, des sorties de loisirs ou de simples balades. Le dispositif permet également de créer du lien entre les générations. 

« Le CCAS de Nantes a lancé un appel à projet pour développer un dispositif de mobilité solidaire, auquel nous avons répondu, explique Elsa Block, responsable de Nantes en compagnie. Nous nous sommes associés à l’Orpan, l’association ressources pour les aînés, Benenova Nantes, experte dans le domaine du bénévolat, et la fraternité Ouest des Petits Frères des Pauvres, qui lutte contre l’isolement. »

Vêtue d’une robe bleue et d’un chapeau, Anne s’avance dans l’allée, poussant le chariot qui l’aide à marcher. C’est déjà la troisième fois qu’elle bénéficie d’une sortie. Au programme : une balade sur les bords de Loire et un arrêt à la pharmacie. « Il y a quelques années, je faisais ce tour en dix minutes, il m’en faut vingt aujourd’hui avec l’âge », témoigne la coquette octogénaire. Coiffeuse et esthéticienne à la retraite, elle aime se rendre en ville pour visiter les librairies. Joli hasard, Delphine a effectué des missions de bénévolat dans une bibliothèque. Elles trouvent rapidement matière à discuter. « J’aime découvrir de nouvelles visions du monde, cela me fait voir les choses d’une autre manière », affirme Anne. 

Pour Delphine, la souplesse que permet l’association est idéale. « Les bénévoles choisissent autant de missions qu’ils le souhaitent, il n’y a pas d’engagement ni de régularité demandés car beaucoup souhaitent donner de leur temps mais ont besoin d’être flexibles », détaille Ségolène Mounier, coordinatrice de la mobilisation bénévole. De leur côté, les personnes âgées peuvent bénéficier d’une sortie par semaine, d’une durée de quatre heures maximum.

Bénéficiaires et volontaires sont très encadrés. Les seniors s’inscrivent, font leur demande d’accompagnement par téléphone et l’équipe de Nantes en Compagnie reste en contact avec eux tout au long du processus. Quant aux bénévoles, participent à une réunion d’intégration durant laquelle ils sont formés et validés par les professionnels. Ils ont ensuite accès à une application qui leur permet de répondre aux demandes d’accompagnement et peuvent profiter de formations supplémentaires s’ils le souhaitent. 

En septembre, Nantes en Compagnie s’ouvre au grand public. Durant la phase de test, qui s’est déroulée en juin et juillet, la quinzaine d’accompagnements s’est très bien passée. « Nous avons déjà vingt-cinq bénévoles formés et une vingtaine de seniors orientés par les partenaires du projet, se réjouit Elsa Block. Leurs retours positifs nous prouvent qu’il y a un vrai besoin en matière de lien social, à la fois pour les seniors mais aussi les bénévoles. » 

Le 10 octobre, l’événement « En guinguette avec Huguette » permettra de fêter officiellement le lancement autour d’une après-midi festive à l’atelier Dulcie-September. D’ici là, Anne rêve de demander en septembre un accompagnement pour une grande balade jusqu’à une jardinerie. Son balcon a souffert de la chaleur.