Alerter en cas de difficulté à domicile : la téléassistance

Utilisée par des personnes seniors et les personnes en situation de handicap vivant à leur domicile, la téléassistance permet de déclencher très facilement une alarme à distance à l’aide d’un émetteur portable. 
Elle se présente sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif. Des options peuvent être proposées : détecteur de chutes lourdes, chemin lumineux, visite virtuelle...

L’appel est immédiatement transmis à une centrale spécialisée disponible 24h/24. Le professionnel de permanence prend le temps de vous écouter et, si nécessaire, mobilise votre entourage qui a donné ses coordonnées et/ou le service d’urgence adapté (centre 15 ou pompiers 18). Il est demandé à une personne de l'entourage d'être référente.

Le Département de Loire-Atlantique et la Ville de Nantes propose un service de téléassistance aux tarifs suivants : 

• tarif de base, tout public : 15,47€ TTC/mois
• tarif réduit : 10,30€ TTC/mois (appliqué selon un plafond de ressources en fonction de votre statut PA/PH)

La demande de renseignements et d'installation du service de téléassistance se fait auprès du service prestations du Centre communal d'action sociale (CCAS) de la Ville de Nantes.