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Dernière mise à jour 09 avr. 2025

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Eau

Deux opérateurs fournissent en eau potable les habitants de Nantes métropole : la régie publique de Nantes Métropole et Veolia Eau. Pour toute question relative à l'eau potable ou à votre abonnement, vous pouvez vous adresser à l'opérateur de votre commune.

Contact et démarches pour l'eau potable par ville

Contact et démarches pour Basse-Goulaine

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

Toutes vos démarches sur service.eau.veolia.fr

Contact et démarches Bouaye

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour Bouguenais

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour Brains

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences

Toutes vos démarches sur service.eau.veolia.fr

Contact et démarches pour Carquefou

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

Abonnement et gestion d'abonnement sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Mes démarches par mail/courrier :

Contact et démarches pour Couëron

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour Indre

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour La Chapelle-sur-Erdre

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour La Montagne

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour Le Pellerin

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour Mauves-sur-Loire

Régie Nantes Métropole

Contact :

Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA)
Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
Renseignements du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et urgences 24h/24 - 7j/7 : 02 40 18 88 00
Branchements neufs : 02 40 95 87 19
Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) : 02 40 95 87 10

Mes démarches par mail/courrier :

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour Nantes

Régie Nantes Métropole

Contact :

Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA)
Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
Renseignements du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et urgences 24h/24 - 7j/7 : 02 40 18 88 00
Branchements neufs : 02 40 95 87 19
Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) : 02 40 95 87 10

Mes démarches par mail/courrier :

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
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Contact et démarches pour Orvault

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

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Contact et démarches pour Rezé

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
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Contact et démarches pour Saint-Aignan-Grandlieu

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
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Contact et démarches pour Saint-Herblain

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

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Contact et démarches pour Saint-Jean-de-Boiseau

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
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Contact et démarches pour Saint-Léger-les-Vignes

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour Saint-Sébastien-sur-Loire

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

Abonnement et gestion d'abonnement sur :
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Contact et démarches pour Sainte-Luce-sur-Loire

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

Abonnement et gestion d'abonnement sur :
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Contact et démarches pour Sautron

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.

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Contact et démarches pour Thouaré-sur-Loire

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

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Contact et démarches pour Vertou

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
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Contact et démarches pour Les Sorinières

Veolia Eau

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3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
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Le règlement de service eau potable de la Métropole

Le règlement de service eau potable est un document réglementaire qui établit les relations entre l’exploitant (public ou privé) du service des eaux et les usagers. Ce règlement détaille :

  • les obligations du service (débit, pression, permanence,...)
  • les modalités de fourniture d’eau (interruptions de service, restrictions,...)
  • les modalités de facturation du service (tarif, comptage, contentieux,...)
  • les dispositifs de branchements et de comptage (caractéristiques, réalisation, entretien,...)

Le rapport annuel sur l'eau de Nantes Métropole

Ce document réglementaire est le rapport d'activité sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement de l'année passée.

En chiffres

  • 31

    millions de mètres cubes d'eau potable sont consommés chaque année sur le territoire de Nantes Métropole

  • 3 200

    km de réseau desservent les abonnés des 24 communes de l’agglomération

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