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Demander ou renouveler sa carte nationale d’identité (CNI)

Actuellement, il y a une très forte demande pour créer ou renouveler un titre d’identité, à laquelle les services tentent de répondre avec un nouveau dispositif à partir du printemps 2023.

Ce que vous trouverez :
Cette information concerne tous les habitants de la métropole nantaise.

Dans cette page, les contenus s'adressent à tous les habitants des 24 communes de Nantes Métropole.

Titres d'identité : un nouveau dispositif pour améliorer le service apporté aux habitantes et habitants

Jusqu’en octobre, 40 000 usagers ont déjà réservé des rendez-vous pour créer ou renouveler un titre d’identité. Les délais sont rallongés sur l’ensemble du territoire national.
La prise de rendez vous en ligne est dans l'immédiat limitée aux créneaux libérés par un désistement.

La Ville de Nantes se mobilise afin de proposer, dés mi-avril, de nouveaux créneaux qui permettront notamment de répondre aux demandes prioritaires.

Les situations suivantes sont concernées : décès avec filiation directe (parent, enfant), fin de vie d’un parent, déplacement professionnel ou mission humanitaire, voyage scolaire, études ou stage à l’étranger, concours et examen hors bac et brevet, création d’entreprise, changement d’état-civil, vol, accès à des droits sociaux, première pièce d’identité d’un enfant.

La réservation pour les créneaux de l'automne sera ouverte à compter de cet été.
Merci par avance pour votre compréhension.

Demande sur RDV uniquement

Le dépôt d’une demande de carte nationale d’identité se fait uniquement sur rendez-vous. Cela simplifie la démarche en éliminant le temps d’attente. 

À Nantes, vous pouvez prendre rendez-vous :

Préparer sa demande

La liste des justificatifs à fournir dépend des situations. Dans tous les cas, vous devrez présenter les originaux des pièces demandées. 
Un service de pré-demande en ligne est disponible sur service-public.fr

La pré-demande en ligne est facultative. Vous pouvez faire l’intégralité de votre demande à la mairie où l’on vous accompagnera dans vos démarches.

Pré-demande de carte d’identité

Coût de la carte nationale d’identité 

La carte nationale d’identité sécurisée est gratuite lors de la première demande et des renouvellements suivants, à condition de présenter la carte nationale d’identité périmée. Elle est valable 15 ans pour les personnes majeures et 10 ans pour les mineurs.

En cas de vol ou de perte, le renouvellement de la carte d’identité coûte 25€ payables en timbre fiscal.

Où se procurer un timbre fiscal ?

Délai de traitement et retrait

Le délai est variable en fonction des périodes de l’année. Il est possible de suivre l'état de la demande sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés.

Un message sms sera envoyé sur votre téléphone mobile vous informant de la mise à disposition de votre carte nationale d'identité à la mairie où la demande a été enregistrée.

Le retrait de la carte nationale d'identité s’effectue, sans rendez-vous, par le demandeur majeur ou, pour une personne mineure, par son représentant légal. Aucune procuration n’est possible.

À noter

Les cartes d’identité réceptionnées en mairie depuis 3 mois et non retirées seront automatiquement détruites.

Vidéo en langue des signes française

Contact

Ville de Nantes
2 rue de l'Hôtel de Ville
44 094 Nantes Cedex 1

AlloNantes
Tél. 02 40 41 9000
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h - prix d'un appel local)

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