2019-09-06T10:15:47Z

Votre interlocuteur pour l’eau potable

Deux opérateurs fournissent en eau potable les habitants de Nantes métropole : la régie publique de Nantes Métropole et Veolia Eau. Pour toute question relative à l'eau potable ou à votre abonnement, vous pouvez vous adresser à l'opérateur de votre commune.
Ce que vous trouverez :
Cette information concerne tous les habitants de la métropole nantaise.

Dans cette page, les contenus s'adressent à tous les habitants des 24 communes de Nantes Métropole.

Trouvez votre contact pour l'eau potable par ville

Le règlement de service eau potable de la Métropole

Le règlement de service eau potable est un document réglementaire qui établit les relations entre l’exploitant (public ou privé) du service des eaux et les usagers. Ce règlement détaille :

     Les obligations du service (débit, pression, permanence,...)
     Les modalités de fourniture d’eau (interruptions de service, restrictions,...)
     Les modalités de facturation du service (tarif, comptage, contentieux,...)
     Les dispositifs de branchements et de comptage (caractéristiques, réalisation, entretien,...)

Règlement de service eau potable (PDF ; 556 Ko)

Le rapport annuel sur l'eau de Nantes Métropole

Ce document réglementaire est le rapport d'activité sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement de l'année passée.

 

Le rapport annuel sur l'eau 2018 (PDF ; 7 Mo)

Pour les habitants concernés par la Régie de l’eau Nantes Métropole (DOPEA)

Je veux devenir client de la Régie de l'eau (DOPEA)

Souscrire un contrat d'abonnement en ligne Formulaire de demande d'abonnement à l'eau (PDF ; 663 Ko) Document de demande de branchement en eau (PDF ; 1 Mo) Demande de prélèvement automatique du paiement de l'eau (PDF ; 2 Mo) Demande de prélèvement mensuel du paiement de l'eau (PDF ; 2 Mo)

Je suis client de la Régie de l'eau (DOPEA)

Je paye ma facture en ligne Demande de prélèvement automatique ou mensuel en ligne Demande de résiliation d'un contrat d'abonnement en ligne Formulaire de demande de résiliation d'un contrat d'abonnement à l'eau (PDF ; 298 Ko) Demande de dépose de compteur d’eau (PDF ; 286 Ko) Formulaire de demande d'abonnement à l'eau (PDF ; 663 Ko) Demande de prélèvement automatique du paiement de l'eau (PDF ; 2 Mo) Demande de prélèvement mensuel du paiement de l'eau (PDF ; 2 Mo) Comment lire votre compteur d'eau (PDF ; 805 Ko)

En chiffres

31 millions de mètres cubes d'eau potable sont consommés chaque année sur le territoire de Nantes Métropole

3200 km de réseau desservent les abonnés des 24 communes de l’agglomération

Ça peut vous intéresser