Votre interlocuteur pour l’eau potable

Dernière mise à jour 20 juin. 2025

Eau

Deux opérateurs fournissent en eau potable les habitants de Nantes métropole : la régie publique de Nantes Métropole et Veolia Eau. Pour toute question relative à l'eau potable ou à votre abonnement, vous pouvez vous adresser à l'opérateur de votre commune.

Contact et démarches pour l'eau potable par ville

Veolia Eau

zone aéroportuaire D2A
3 rue René Mouchotte
44860 Saint Aignan de Grandlieu
Tél : 02 40 16 15 15
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences

Toutes vos démarches sur service.eau.veolia.fr

Régie de l'eau Nantes Métropole (DOPEA)

Nantes Métropole
Boulevard de Seattle
44923 Nantes cedex 9
regie.eau@nantesmetropole.fr
Tél. 02 40 18 88 00
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le numéro fonctionne 24h/24 pour les urgences.
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 17h.

Mes démarches en ligne :

Abonnement et gestion d'abonnement sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Mes démarches par mail/courrier :

Le règlement de service eau potable de la Métropole

Le règlement de service eau potable est un document réglementaire qui établit les relations entre l’exploitant (public ou privé) du service des eaux et les usagers. Ce règlement détaille :

  • les obligations du service (débit, pression, permanence,...)
  • les modalités de fourniture d’eau (interruptions de service, restrictions,...)
  • les modalités de facturation du service (tarif, comptage, contentieux,...)
  • les dispositifs de branchements et de comptage (caractéristiques, réalisation, entretien,...)

Le rapport annuel sur l'eau de Nantes Métropole

Ce document réglementaire est le rapport d'activité sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement de l'année passée.

En chiffres

  • 31

    millions de mètres cubes d'eau potable sont consommés chaque année sur le territoire de Nantes Métropole

  • 3 200

    km de réseau desservent les abonnés des 24 communes de l’agglomération

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Pour toute question sur les services de la ville et de la métropole veuillez utiliser le formulaire de contact 

 

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