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S’inscrire sur le registre communal d'alerte (canicule, grand froid, épidémie...)

Les seniors ou les personnes en situation de handicap peuvent s’inscrire sur le registre communal d'alerte.
En cas d’alerte liée à un risque tel que la canicule, le froid, une crise sanitaire ou tout autre événement nécessitant une prise en charge spécifique (délestage électrique par exemple), ils seront contactés par les services de la Ville de Nantes.

Qu’est-ce que le registre communal d'alerte ?

Ce fichier recense les personnes souhaitant se faire aider en cas de situation exceptionnelle comme la canicule, le grand froid, les crises sanitaires, le délestage électrique...

Lors du déclenchement du plan d'alerte, les services municipaux contactent les personnes inscrites sur le registre pour s’assurer de leur état de santé et leur apporter des conseils de prévention.

Si, ni la personne inscrite sur le registre ni l'un des contacts mentionnés n'est en mesure de répondre au téléphone, une visite au domicile de la personne inscrite sera effectuée par un agent de la Ville. En cas d'absence de réponse, il pourra être fait appel aux pompiers.

 

S'inscrire sur le registre communal d'alerte (PDF ; 180 Ko)

Comment s’inscrire ?

Les personnes âgées de 65 ans et plus, les personnes de 60 à 65 ans reconnues inaptes au travail ainsi que les personnes en situation de handicap vivant à domicile peuvent s’inscrire au registre d'alerte.
L’inscription est totalement confidentielle et gratuite.

La demande peut être faite directement par téléphone auprès de Nantes Entour'âge au 02 40 99 29 80 ou en remplissant le formulaire disponible ci-dessous.
La Ville enregistre la demande et envoie un courrier à la personne pour accuser réception et confirmer l’inscription.

La demande peut être faite par un tiers (entourage de la personne ou service intervenant auprès d’elle). Dans ce cas, elle doit être effectuée impérativement par écrit.
La Ville enregistre l’inscription et adresse un courrier à la personne âgée pour confirmer l'inscription.

À noter

Seules les personnes inscrites sur le registre peuvent être appelées pas des agents de la Ville. En cas de visite à domicile, le professionnel s'identifie en présentant une carte qui atteste de sa qualité de professionnel.

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Contact

Centre Communal d'Action Sociale
1 bis place Saint-Similien - 44000 Nantes
Tél. 02 40 99 27 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Ville de Nantes
2 rue de l'Hôtel de Ville
44 094 Nantes Cedex 1

AlloNantes
Tél. 02 40 41 9000
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h - prix d'un appel local)