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Dernière mise à jour 09 avr. 2025

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Vous souhaitez contacter l’opérateur d’assainissement collectif de votre commune pour un raccordement, un contrôle, une information ou une intervention d’urgence. Trois opérateurs interviennent sur le territoire de Nantes Métropole.

Contact et démarches pour l'assainissement par ville

Contact et démarches pour Basse-Goulaine

Régie Nantes Métropole

Contact :

Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA)
Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
Renseignements du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et urgences 24h/24 - 7j/7 : 02 40 18 88 00
Branchements neufs : 02 40 95 87 19
Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) : 02 40 95 87 10

Mes démarches par mail/courrier :

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour Bouaye

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

Mes démarches en ligne :

Contrôle de raccordement au réseau d'assainissement collectif (NEUF / VENTE) sur :
https://eservices.nantesmetropole.fr/eau

Contact et démarches pour Bouguenais

Régie Nantes Métropole

Contact :

Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA)
Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
Renseignements du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et urgences 24h/24 - 7j/7 : 02 40 18 88 00
Branchements neufs : 02 40 95 87 19
Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) : 02 40 95 87 10

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Contact et démarches pour Brains

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

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Contact et démarches pour Carquefou

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

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Contact et démarches pour Couëron

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) gérés par Direction des opérateurs publics de l’eau et de l’assainissement (DOPEA) : 02 40 95 87 10

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Contact et démarches pour Indre

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

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Contact et démarches pour La Chapelle-sur-Erdre

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

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Contact et démarches pour La Montagne

SUEZ

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Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

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Contact et démarches pour Le Pellerin

SUEZ

Renseignements et branchements neufs : 02 56 800 800
Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

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Contact et démarches pour Mauves-sur-Loire

Régie Nantes Métropole

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Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
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Contact et démarches pour Nantes

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Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
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Contact et démarches pour Orvault

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Contact et démarches pour Rezé

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Contact et démarches pour Saint-Aignan-Grandlieu

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Contact et démarches pour Saint-Herblain

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Contact et démarches pour Saint-Jean-de-Boiseau

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Contact et démarches pour Saint-Léger-les-Vignes

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Contact et démarches pour Saint-Sébastien-sur-Loire

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Contact et démarches pour Sainte-Luce-sur-Loire

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Contact et démarches pour Sautron

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Urgences 24h/24 7j/7: 02 56 801 801

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Contact et démarches pour Thouaré-sur-Loire

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Urgences 24h/24 7j/7 : 02 56 801 801

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Contact et démarches pour Vertou

Régie Nantes Métropole

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44923 Nantes Cedex 9
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Branchements neufs : 02 40 95 87 19
Contrôles (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h) : 02 40 95 87 10

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Contact et démarches pour Les Sorinières

Régie Nantes Métropole

Contact :

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Pôle Assainissement - Tougas
44923 Nantes Cedex 9
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Branchements neufs : 02 40 95 87 19
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Le règlement de service d'assainissement collectif de la Métropole

Le règlement de service est un document réglementaire qui établit les relations entre l’exploitant (public ou privé) du service d'assainissement et les usagers. Ce règlement détaille :

  • les types d'eaux déversées dans les réseaux d'assainissement (eaux usées domestiques, eaux industrielles, eaux pluviales)
  • les conditions et modalités de raccordement et de déversement des eaux dans les réseaux d'assainissement

Le rapport annuel sur l'eau de Nantes Métropole

Ce document réglementaire est le rapport d'activité sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement de l'année passée.

L'assainissement en chiffres

Le traitement des eaux usées pour les habitants de Nantes Métropole raccordés au réseau d’assainissement collectif, c’est :
  • 25

    stations d'épuration

  • 56

    millions de m³ d'eaux usées traités par an

  • 2 000

    km de réseau de collecte d'eaux usées

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