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Numéros d’urgence, contacts utiles
Dernière mise à jour 18 avr. 2025
Situation d'urgence, besoin de soutien ou demande d’information : trouvez ici les principaux contacts pour vous répondre.
En cas d'urgence
- SAMU : 15 (urgences médicales)
- Pompiers : 18 (urgences graves)
- Urgence secours : 17
- Allo Tranquillité publique : 02 40 41 99 99
- numéro d’urgences dédié aux personnes sourdes et malentendantes : 114
- numéro européen gratuit des disparitions d'enfants : 116 000
- SAMU social : 115 (urgences concernant les personnes sans domicile stable – 7j/7 de 9 h à 23 h)
- SOS médecins Nantes : 02 40 50 30 30
- Citad'elles, le lieu pour les femmes victimes de violences : 02 40 41 51 51
- Allo enfance maltraitée : 119
- numéro d’urgence européen : 112 (centre de secours le plus proche du lieu d'appel)
- centre anti-poison : 02 41 48 21 21
- pharmacies de garde : 3237
Besoin d'écoute et de soutien
- Aides aux victimes (violence, accident, discrimination, vol…) : 08 842 846 37 (7j/7 de 9h à 21h)
- Alcooliques anonymes : 02 40 37 91 91
- Citad'elles, le lieu pour les femmes victimes de violences : 02 40 41 51 51
- Croix Rouge écoute : 0 800 858 858
- Écoute alcool : 0 811 91 30 30
- Écoute cannabis : 0 811 91 20 20
- Écoute déficience visuelle : 0 800 21 21 62
- Maladies rares info services : 0 810 63 19 20
- Petits frères des pauvres Solitud’écoute (pour les + de 50 ans) : 0 800 47 47 88
- Point écoute jeunes : 02 40 47 71 28
- SOS Femmes / Solidarités Femmes (victimes de violences conjugales ou familiales) : 02 40 12 12 40 (lundi au vendredi de 9h à 18h, sauf le mardi matin)
- SOS Amitié : 02 40 04 04 04
- SOS Dépression : 02 40 08 25 60
- SOS Homophobie : 01 48 06 42 41
- SOS Inceste pour revivre : 02 40 89 30 30
- SOS Urgences mamans : 02 40 73 90 30
- Violences conjugales infos : 3919
Demande d'informations
- Accompagner la fin de vie : 0 811 020 300
- ANTEA, l'écoute des aînés : 02 40 710 710
- Cancer info services : 0 810 810 821
- Contraception avortement : 0 800 834 321
- Drogues info service : 0 800 23 13 13
- Enfance et partage : 0 800 051 234
- Défenseur des droits - Lutte contre les discriminations : 09 69 39 00 00
- Maison départementale des personnes handicapées : 0 800 404 144
- Hôpitaux CHU / CHR : 02 40 08 33 33
- Petite enfance : 0 800 291 291
- Point écoute parents : 02 40 35 00 88
- Sida info service : 0 800 840 800
Vie pratique
- Allo service public : 39 39
- Allo TAN : 02 40 44 44 44
- bureau des objets trouvés (mairie de Nantes) : 02 40 41 94 06 / 02 40 41 68 58
- cartes bleues (perte ou vol) : 0 892 705 705
- centre communal d'action sociale de Nantes (CCAS) : 02 40 99 27 00
- chéquiers (perte ou vol) : 0 892 683 208
- dépannage EDF : 09 726 750 44
- dépannage GDF : 0 800 47 33 33
- travaux de voirie - accueil : 0 800 004 000
- direction de l'eau de la Métropole : 02 40 18 88 00
- fourrière automobile : 02 28 27 06 60
- fourrière animale : 02 40 68 82 37
Un nouveau service sécurité sur l’application Nantes Métropole dans ma poche
Cette fonctionnalité permet de retrouver en cas de vol ou d’agression :
- des numéros d'urgence et contacts utiles
- une carte des lieux d'aide et d'accueil
- des fiches pratiques sur les bons réflexes à adopter
- un lien vers les ressources de Citad'elles, de la Maison de la Tranquillité Publique, de France Victimes et vers l'application App'elles
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Contact
Ville de Nantes
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(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h - prix d'un appel local)
